遥控器买家因贪图便宜酿成大祸
来源:未知 作者:姚笛 点击次数:
虽然地磅遥控器称不上什么特别的高科技产品,但就干扰频率,压感装置,线数调整,采用材质等方面都是有其技术含量的,我们作价也是比较合理的,按照成本核算和最低利润值比例作价,所以对购买者来说并不吃亏,很多和我们合作过的用户都会感觉,相同质量的产品,我们和其它行业内商家商品对比来说,作价是比较低的,而且也是比较科学的,但就是有很多人为了贪图便宜,绞尽脑汁,不择手段的采取一些不正当的行为,想以最低的价格购买仪器,而且还要求达到正常使用的效果,结果造成自身更大的损失。
我们公司前一段时间就经历过这样一件事情,一个山东的用户,和我们讲清楚他的目的,他本身从事收粮食行业,他使用地磅干扰器有两个目的,第一,需要防止货车核载物品超重,会让交通部门处罚,二是收粮食的时候需要减重,从农民手中获得更大的利润,三是交付粮食的时候需要增重,让收取部门给予更多的资金,这种要求显然是需要一款免植入的无线地磅遥控器,我们就给他推荐了一款低频产品,因为我们发现他在价格上斤斤计较,而不是把产品质量考虑在第一位的,而且我从他的言谈举止间发现,他需要遥控的距离并不是需要太远,而且,他所面对的称重仪器都是无设防的,大都是一些农用地老电子产品,采用太好的产品也多少有些浪费。
订单下达之后,当天正好赶上十一长假期间,公司技术人手不够,我干脆自己给他的仪器做了测试,用示波器和电子秤都测试了一遍,而且设置好他需要的相关数据,亲自包装,而且将电池也配备好,用快递发了出去,但到第三天的时候这个买家打来电话,说仪器使用没有效果,因为我们发的是代收货款业务,所以他拒收了,而且还要求我们退还200元定金,这样我感觉非常奇怪,如果产品在派送途中没有任何问题,那么这边将所有的不能使用的因素都排除掉了,而且当天走件儿并不多,所以我们对仪器测试有大把的时间,但用户这么说了,我们当然要有诚信,所以就将200元定金返还给他了。但产品反了回来的时候售后质检部门又做了一遍,发现仪器并无异常,这样我心里就大致有数了,也初步判断出出现了什么问题,我想这个买家过两天会回过头找我们的。
果然不出所料,一周内他就打来电话,说这回事真想要购买一台仪器,而且需要高频的,价格他不在乎,原来,之前他为了贪图便宜,购买后将我们的产品拿到附近的电子市场当中,问其是否可以仿制,如果可以的话他愿意付200元报酬,那个售货人员生意不是很好,而且又懂一点儿技术,就答应他了,但要知道,我们的谐波芯片和功率芯片都是选用的纯进口非标产品,如果可以替代,我们也会降低成本的,因为这个环节是尤为重要的,不得马虎。他拿到这个仿制的遥控器开始是遥控的时候,地磅突然出现跳数现象,但他不甘心,最后由于跳数严重,而且操作距离又过近,所以被交管部门察觉,经过搜查,发现他身上果然存在干扰器产品,最后做出了严重的处罚。好在只是其中一个高速口的地方,不会影响今后的使用,所以这次他向我们购置一台最先进的产品,而且说,还是你们的仪器好,我使用过一次,没有出现问题,结果仿制后,效果是真的不行,所以这次决定和我们长期合作,其实用户和商家之间如果能达到最高的双赢效果,那么前提就是彼此的信任。