地磅遥控器无法处理的衡器
来源:未知 作者:姚笛 点击次数:
十月二号,一个向我们咨询很久的用户终于决定下单,由于这边客户过多,所以我又重新咨询和确定了一下对方具体要购买的产品,其实他对他所要遥控的很气概念也非常模糊,既说不清是地磅产品还是电子秤产品,当时有没在设备旁边,也拍不了照片,其实这是一个关键问题,因为对这两种产品的干扰设备是截然不同的,尤其是无线产品范畴内的。这两款仪器都存在接收器,但接受的波特率范围不同,大型衡器通常的区间数值是30-210HZ,而小型衡器的接收范围是70-115HZ之间,因为我记得他第一次和我们需要定制的是地磅遥控器,价格要在1300元左右,而这次又要电子秤遥控器,其实这种用户是我们最为头疼的,搞不清楚自己的设备就无法选择需要定制的遥控器产品,当时我比较忙,情急之下就问及设备的最高称重数值是多少,他说大约200公斤,我大致确定了一下,应该是电子秤的产品,就以650元的单体价格派送过去两台设备。
由于是节日期间,快递公司人员不足,派送时间很长,知道今天用户才打来电话,说设备已经送达,是否可以在我们的电话指导下,进行一下初步的测试,我同意了。首先我们按照电子秤遥控器的操作方式将接收装置按动10秒对着秤体,将其频率自动接收到前端设备的存储器当中,之后接收器和秤体保持在5米的范围内,遥控器开始操作,首先调用单元数值,然后进行增重和减重处理,最后发现,没有半点效果,这让我百思不得其解,因为我的印象很深,过节期间有几个技术都回老家去了,有很多工作是我代替他们完成的,而且这款产品从测试到设置,从包装到派送都是我一个人完成的,没有半点儿纰漏,怎么就不好使了呢?我又将产品的详细说明的电子版发送给对方,让他按照说明再将单元数据从新录入一次,结果还是一样的。
我想,既然对方可以做测试,那么目标衡器一定就在他旁边,完全可以拍张照片发给我看下,当我看到了他拍的设备有一点点茫然,这款产品围观极为特殊,是一个称重钢体表面,然后通过一个同轴线缆连接了一个称重表盘,看起来非常粗糙,不像常规的电子台秤那样做工精细,倒好像是一个按照比例缩小版的地磅,这我就无法解释了,它到底是用地磅干扰器进行干扰操作还是台秤的遥控器呢?由于假期还没有完全结束,也只能等待我们的高工回来再进行解答了,但我还是将产品图片发给了工程师,他首先给我的回答是没有见过这款称重设备,一切等回公司仔细研究。在他回来之前,这种产品能否进行数值修改,还是一个迷。