一个年代有一个年代的道德观念

        忘记了上次和客户发飙是在什么时候了，好像是很久以前的事情，但即便如此，还是本着售后服务的宗旨，无论对方怎样不讲道理，但最终还是将其问题解决清楚，作为地磅遥控器周边产品销售行业，面对的客户人群大多数没有什么太多文化。想法也比较单一，容易钻牛角尖，他们的原则就是要么满意，要么骂街，其实我们很多时候不愿意从技术角度给对方，因为对方根本就听不懂，而且也相当不耐烦，但最近我又一次遇到了一个不着调的用户，这次和上次相比可谓是愈演愈烈，他之前买的一款电子秤遥控器出现了一点儿问题，接收器的调频功能不是很强，所以操控距离稍微近了一些，但也不至于电话里上来就开口大骂，起初我还很有耐心的对其进行解释，但对方好像根本就没有听我说话的意思，怎么痛苦怎么来，后来我实在是受不了了，干脆就懒得理对方，电话也不在接听了，最后仪器也没有给他调换。

        这是我第一次对买家不负责的表现，其实我们这个行业，口碑还是尤为重要的，如果不是太过分，一般都可以接受对方的态度，我们这个年代出生的人，无论是做地磅干扰器生意还是原来做的无线对讲机买卖，感觉做一行要精一行，没有必要哄骗对方，一般都会把后续问题处理妥当，不像现在年代的人只注重利益，不注重信誉，可怕到没有任何信仰，唯一的理念就是金钱至上，我们出来做生意，不单纯是为了谋求利润，同时也要将这个社会的关系搞得更融洽一些，让购买我们产品的人，感觉到一丝丝的信任，和多一点点的温暖，公司的产品之所以在不断升级，其目的也是为了在仪器使用方面更人性化一些。

        另外要说的一个问题就是，我们之所以有自己的售后服务团体，就是谁也不敢保证地磅遥控产品销售到用户手中就完全能够满足对方的要求，产品出现问题，我们会认真负责的解决，但不要动不动就破马张飞的爆粗口，我们是在做服务，并不是您的出气筒，有问题就解决问题，否则出现什么不合规的事情发生，便难以负责。